医疗服务体质改革下，提升医疗就诊效率、就诊环境、现场秩序，是当下医院服务建设的重要环节。完善医院信息化建设，通过现代化科技手段，创造良好的就诊环境，公平人性化的就诊流程，提升医院形象，提高核心竞争力。同时也能提升患者就诊服务体验、缩短等候时间，提高效率，缓和医患之间的关系，创建和谐环境。

                                                

　　医院分诊排队系统功能优势

　　采用分层管理架构，管理员统一管理，管理员的添加、权限设置、医生管理、科室管理、患者数据交互等，方便医院管理维护。

　　对接医院his系统，获取HIS系统传来的患者预约挂号信息、就诊记录，自动分到排队队列，实现一次分诊、二次分诊。

　　如遇特殊情况，过号、加号等，可通过后台调整该诊区的患者排队顺序。

　　由医生端负责各科室的就诊叫号，每个医生电脑上有虚拟叫号软件，叫号、结束就诊、选呼、重呼、过号、加号等操作。

　　分诊叫号系统对接医院公众号小程序预约，实现分时段预约，能有效对患者进行分流，减少患者的等候时间，化解医患矛盾。

　　诊室门口显示屏显示患者排队顺序，语音呼叫患者就诊，大家有序就诊，避免患者之间的抱怨、冲突。

　　患者排队信息传输到各个一级分诊屏、二级分诊屏上，统一管理各个诊区科室的叫号显示设备。