智能化信息时代，很多场所都能见到很多智能化的设施，医疗行业也不例外，为解决患者排队拥挤、现场混乱吵杂、就诊效率低下等问题，研发出一套针对医疗行业使用的分诊排队叫号系统，适用于各种类型规模的医院门诊。排队叫号系统除了为患者提供一个有序公平的排队就诊环境外，对于医院来说，其使用的必要性体现在以前几个方面。

1.可以解决医院的就诊秩序，优化医院环境，患者在排队取号机上，取完号后，在候诊休息区等待既可，语音会呼叫患者前往哪个诊室就诊，同时叫号显示屏也会同步显示患者排队，患者无需来回走动询问护士的排队情况，可以缓解患者焦急的心情，也能减轻医护人员的工作量，从而减少医院内嘈杂混乱的情况，给大家提供一个良好的就诊环境。

2.提高医院工作就诊效率，有了医院分诊叫号系统，工作人员不需要再一一引导患者前往就诊，系统会自动根据排队队列，依次呼叫患者就诊，能够减轻医生护士的工作量，工作压力，叫号软件安装在医生电脑，诊断完一个患者后，按键呼叫下一位患者就诊，可以提高就诊的效率，如遇过号的话，系统还可以设置过号重呼规则，有特殊情况的还能及时处理，提供人性化的就诊服务，方便患者快速就诊。

3.与医院系统对接，医院内部系统会将患者就诊的信息数据进行储存管理，同时排队叫号系统可以获取到患者的信息，医生在诊断时，可以查看到患者的就诊信息，更好的为患者提供后续的就诊服务，系统也会为患者提供下一个项目流程。

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